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お客様から頂いたお問い合わせには、順次迅速にお返事をさせていただきますが、お問い合わせが多い場合や週末祝日を挟む場合などは数日お待ちいただくことがありますので、何卒ご了承ください。
ステップインがご提供する保険は、ドイツ旅行保険大手HanseMerkur社の保険です。
現地滞在期間または保険契約期間が13カ月以上になるお客様につきましては、新規・延長契約ともに疾病保険の保険者が同社子会社のADVIGON社に移ります。（ドイツが主な滞在国となる場合は、ご契約期間４か月以上の場合）
保険プランや補償内容等は同じですので、どうぞご安心ください。