個人情報の保護

本ウェブサイトに関連する個人情報の管理者は以下の通りです：

Stepin GmbH Mallwitzstraße 1 53177 Bonn Germany E-Mail: hoken(at)stepin.de
本ウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
第三者サイトでの個人情報の処理について、Stepin は責任を負いません。

個人情報保護に関するお問い合わせは、以下の連絡先で受け付けています。
E-Mail: hoken(at)stepin.de

Stepin GmbH Mallwitzstraße 1 53177 Bonn Germany E-Mail: hoken(at)stepin.de
※組織上の理由により、データ保護に関するお問い合わせは英語での対応が優先される場合があります。

当社は、以下の目的（APPI における「利用目的」）のために個人情報を利用します。

個人情報は、保険リスクの評価、保険見積りの作成、申込内容の確認、契約締結、保険金支払いの管理、既存または予定されている保険契約に関するお問い合わせ対応のために利用されます。

個人情報は、ウェブサイトの利用状況分析、コンテンツ最適化、機能維持、類似保険商品の案内などに利用されます。 マーケティング目的での利用は、APPI の規定に従い、かつお客様が拒否していない場合に限ります。

特に、健康情報などの要配慮個人情報の処理や特定のマーケティング活動には、お客様の明確な同意が必要です。 同意をいただけない場合、一部サービスを提供できないことがあります。

本ウェブサイト利用時には、IP アドレス、ブラウザ情報などの技術情報がサーバーログとして自動的に収集されます。 これらはウェブサイト運営のために利用され、通常最大 7 日間保存された後、削除または匿名化されます。

フォーム送信や保険申込みの際に提供された情報は、問い合わせ対応または契約履行のために利用されます。 健康情報は必要な場合に限り、かつお客様の明確な同意がある場合のみ処理されます。

個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定されます。

個人情報は、契約履行のために外部委託先（IT 企業、決済サービス、保険会社など）に提供される場合があります。 APPI に基づく第三者提供は、法的に許可されている場合または本人の同意がある場合に限ります。
保険会社との「共同利用（Joint Use）」が行われる場合には、対象データ、利用目的、利用者範囲、管理責任者などを明示した別途の案内が適用されます。
個人情報は、日本国外（特にドイツおよび EU 諸国）へ移転される場合があります。 これらの国は、日本の監督機関によって適切な保護水準があると認められているか、または適切な保護措置（契約上の義務など）が講じられています。

特定の保険商品に関連して、以下のパートナーによる追加のデータ保護情報が適用される場合があります：

• HanseMerkur
• Advigon
• Computop
• Payone

本ウェブサイトでは、基本機能の提供および利用状況分析のためにクッキーを使用しています。 ブラウザ設定でクッキーを無効化または削除できますが、一部機能が制限される場合があります。

クッキー(cookie)とは、サーバーからブラウザに送信される小さなテキストファイルです。利用者（お客様）のブラウザを通じてサーバーにて情報を収集し、お客様にとってより良いウェブサービスを提供していくことを可能にします。
当サイトでは異なる種類のクッキーを使用しています。一部のクッキーは、当社のページに表示されるサードパーティーのサービスにより配置されています。すべての種類のクッキーの使用にはお客様の許可が必要です。お客様は、当ウェブサイト上で同意をいつでも変更または撤回することが出来ます。

ファンクショナルクッキーは、ページナビゲーションやウェブサイトの安全なエリアへのアクセスのような基本的な機能を有効とし、ウェブサイトを利用しやすくするものです。ウェブサイトはこうしたクッキーがないと適切に動作しません。

アナリティクスクッキーは、ウェブサイトとお客様のやり取りの情報を匿名で収集・報告するもので、ウェブサイト側の品質向上に使用されます。

マーケティングクッキーは、お客様の閲覧履歴などに基づいてお客様と関連性の高い広告を表示し、パブリッシャーおよびサードパーティーの広告主への価値を高めます。

本ウェブサイトでは、Google Ireland Limited（アイルランド法人）のサービスを利用しています。
Google のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google 広告から当サイトにアクセスした場合、コンバージョントラッキング用のクッキーが設定されます。 これらは 30 日で失効し、個人識別には使用されません。
統計情報のみが提供され、個人を特定する情報は取得されません。クッキーを拒否することでトラッキングを無効化できます。

Google Analytics を使用して、ウェブサイトの利用状況を分析しています。 IP アドレスは他の Google データと結合されませんが、法的要請などにより第三者に提供される場合があります。クッキーの保存はブラウザ設定で拒否できます。

JavaScript ライブラリなどを高速配信するために Google の CDN を利用しています。 Google による IP アドレスの利用は、ファイル提供とセキュリティ確保のために限定されています。

Meta（Facebook）のソーシャルプラグインを使用しています。 ページ閲覧時には Meta にデータは送信されませんが、シェアや「いいね」操作を行うと IP アドレスが送信されます。
Facebook にログインしている場合、利用者のプロフィールと紐づけられます。
Meta のプライバシーポリシー： https://www.facebook.com/about/privacy/

Stepin GmbH は、個人情報を紛失、破壊、改ざん、不正アクセスから保護するために、組織的・技術的・物理的な安全対策を講じています。

保存期間は利用目的および法定の保存義務に基づきます。 目的が消滅した場合、速やかに削除または匿名化されます。

APPI に基づき、以下の権利があります：

• 保有個人情報の開示
• 不正確なデータの訂正または追加
• 個人情報の利用停止または削除

また、苦情の申し立ても可能であり、合理的な期間内に対応します。 第三者提供の停止を求めることもできます（法的要件を満たす場合）。

日本の監督機関：個人情報保護委員会（PPC） EU 利用者のデータが関係する場合、EU 各国の監督機関が追加で管轄となる場合があります。