保険約款

保険約款

日本語、英語、ドイツ語の保険約款を
ご用意しております。
以下より該当のPDFを
ダウンロードしてご確認ください。

外国滞在期間:~12か月間

保険者は全ての保険においてHanseMerkur社となります。
緊急時保険
荷物保険 / 賠償責任保険
/ 傷害保険

外国滞在期間:13ヶ月間〜60ヶ月間
(ドイツが主な滞在国の場合は4か月~)

疾病保険のみ、保険者がHanseMerkur社の子会社であるAdvigon社に移ります。
その他の保険についてはHanseMerkur社が保険者となります。
緊急時保険
荷物保険 / 賠償責任保険
/ 傷害保険
コンフォートプラン
外国滞在期間:~60ヶ月間

保険者はHanseMerkur社となります。

ステップインがご提供する保険は、ドイツ旅行保険大手HanseMerkur社と同社子会社のAdvigon社の保険です。現地滞在期間または保険契約期間が13カ月以上になるお客様につきましては、新規・延長契約ともに疾病保険の保険者がAdvigon社となります。(ドイツが主な滞在国となる場合は、ご契約期間4か月以上の場合)保険プランや補償内容等は同じですので、どうぞご安心ください。

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対応時間

日本時間
月〜木
17:00〜24:00
17:00〜22:00
ドイツ時間
月〜木
9:00〜16:00
9:00〜14:00
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