ドイツ、イギリス、フランスをはじめとした
ヨーロッパのワーキングホリデー、
留学、
研究、駐在、旅行保険に選ばれて25年。
海外での一歩を踏み出すために、ステップイン保険はドイツ・ヨーロッパでの滞在ビザに対応した補償内容で、留学やワーキングホリデーをスムーズにサポート。新しい環境での安心を、ドイツ在住の日本人スタッフがしっかり支えます。
サポート実績のある国
福田 紀子
シューレンベルク 理香
保険のお申し込みからビザ申請、現地での医療相談や保険金請求まで、ドイツ在住の日本人スタッフが日本語でしっかりサポート。窓口は1つです。ドイツ以外の国でも時差が少なく、安心のサポート体制です。
ステップイン保険はドイツをはじめEU圏、英国、シェンゲン圏で一律に適用された補償内容で、留学やワーキングホリデーをスムーズにサポート。 滞在国以外の国に旅行をなさる際にも問題なく同一補償にてご利用いただけます。新しい環境での安心を、ドイツ在住の日本人スタッフがしっかり支えます。
（保険料 / 月）
基本の疾病保険に、事故の多い賠償責任保険が含まれたプランです。
長期滞在や医療リスクを重視される方に最適です。手厚い疾病補償が含まれます。
補償の充実度が最上位のプランです。ファーストクラスに３つのオプションを加えていただくより保険料が5€お得です。
保険料を抑えたい方におすすめのシンプルなプランです。
法的保険のご加入が決まっている方のプラン
このプランでは各種ビザの申請はできません
ドイツまたはオーストリアで大学機関に正規留学したり就労する場合、現地の国民と同様の法的保険や民間保険への加入が求められる場合があります。そのような皆様には、法的保険に付け加える形でお申し込みいただけるこのプランへのご加入をおすすめします。
法的保険には含まれていない補償を集約していますので、外国滞在がより安心です。
ステップイン旅行保険では、英語・ドイツ語のほか
日本語の保険約款をご用意しております。
お客様の滞在期間や申請するビザ、希望する補償内容等に応じた最適な保険プランをご案内いたします。ご相談、お見積りからお申込みまで、全て日本語スタッフが対応いたします。
保険料のお支払いはクレジットカードか銀行振込を選択いただけます。振込の場合は、迅速かつ手数料が割安なWiseなどのオンライン国際送金もあわせてご利用いただけます。カード決済の場合は3Dセキュア（本人認証サービス）に対応したカードをご利用ください。
オンラインでのお申込み完了後、通常は１～２営業日内にEメールで保険契約書類をお送りします。お申込みが正常に完了すると、自動配信メールが届きますので、万が一届かない場合はステップインまでご一報ください。 ステップインからのメールを確実に受け取れるよう、受信設定をご確認ください。ビザ申請に必要となる加入証明書はドイツ語・英語版の２種類、保険約款は日本語版もございます。
滞在目的やビザの種類に関係なく、お客様に最も人気があるプランは「ファーストクラスゴールド」です。 最大限の補償を含む疾病保険、緊急時保険に加えて、３つのオプションプランである賠償責任保険、荷物保険、傷害保険がすべて含まれ、保険料に見合ったプランです。 １年～数年に渡って現地に滞在する方にぜひおすすめいたします。
保険料をできるだけ抑え、なおかつビザ申請に対応したプランをご希望になる方には「エコノミープラス」もおすすめです。 ビザ申請時に問われる歯科治療や妊娠時の補償が含まれているほか、滞在先住居内での損害等に対応した賠償責任保険も加わっています。
オンラインでのお申込み並びにご決済まで完了していただけましたら、通常１，２営業日内には保険書類をEメールでお送りいたします。
銀行振込やWiseでご決済をいただいた場合は、振込控えや決済完了画面などを弊社までメールでお送りください。
そうしましたら、より迅速に書類送付を行うことができます。
はい。その場合には、当初の保険開始日前までに必ずメールでご一報ください。 保険契約期間に変更が生じない場合は、変更手数料なしで書類の日付を変更いたします。
はい。滞在国にて公に認可されている医師による治療が行われる限り、
プライベート病院や日系病院での治療も約款上保険の適用内です。
ただ、滞在国にて一般的とされる治療費をはるかに超す請求が行われた場合は、
保険会社の判断により、保険が適用されない場合がありますのでご留意ください。
約款にて決められていない限り、入院時の特別部屋使用に伴う費用は補償対象外です。
通訳費用についてもカバーされませんのでご了承ください。
保険はＥＵ加盟国、シェンゲン協定加盟国、英国、アンドラ、モナコ、サンマリノ、バチカン市国で適用されます。
保険金請求に必要な書類はすべてEメールで弊社まで送っていただくか、 もしくは直接保険会社にオンライン請求をしていただくかのいずれかになりますので、帰国後でも手続きは可能です。
ただ、基本的に保険会社からの保険金の振込は、ドイツもしくはその他の欧州各国の銀行口座まで行われますので、 できるかぎり現地に滞在している間に保険金請求手続きを進めていただき、現地の銀行口座をご指定いただきますようお願いいたします。
保険加入期間は最長60カ月（5年）となっております。
現在の契約期間が終了する前までにオンラインにて延長のお申込み手続きを完了してください。
（延長手数料29ユーロ）保険会社にて延長審査が行われ、延長が承諾された場合にはご契約書類を送付いたします。
契約期間終了後に延長のご希望をいただいた場合、延長していただけない可能性がございますのでご留意ください。
☆延長契約は、新たなご契約として扱われますので以下ご留意ください。
延長契約前の期間に発症していた症状（妊娠含む）や保険事故は既往症の扱いとなり、
保険の適用外になる可能性があります。約款上設けられている待期期間は、延長開始日から改めて計算されます。
☆延長審査～延長契約書類送付までに数日お時間を頂戴する場合がございます。ビザの延長手続きなどを予定なさっているお客様は、 お日にちに余裕を持って延長のお申込みをしていただきますようお願いいたします。
ステップインがご提供する保険は、ドイツ旅行保険大手HanseMerkur社と同社子会社のAdvigon社の保険です。現地滞在期間または保険契約期間が13カ月以上になるお客様につきましては、新規・延長契約ともに疾病保険の保険者がAdvigon社となります。（ドイツが主な滞在国となる場合は、ご契約期間４か月以上の場合）保険プランや補償内容等は同じですので、どうぞご安心ください。
